Rujukan Laman

Syarat Penggunaan 1960s untuk Malaysia

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan 1960s di mana undang-undang tempatan membenarkan akses ke platform kami.

Terma Akaun PenuhPolisi Pembayaran JelasHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaTerma Dikemas Kini
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
1960s Syarat Penggunaan 1960s untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkenaan terma dan syarat ini, pasukan sokongan 1960s sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, had akaun, atau isu transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay. Pasukan kami beroperasi setiap hari.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami untuk pertanyaan terma yang memerlukan dokumentasi atau rujukan bertulis. Kami menyasarkan respons dalam masa 24 jam bekerja.
Pusat Bantuan Layari bahagian Bantuan dalam akaun 1960s anda untuk mengakses artikel terperinci berkaitan terma, polisi pembayaran FPX dan Boost, serta prosedur pengesahan akaun secara langsung.
KAWALAN DAN KESELAMATAN

Cara 1960s Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami melaksanakan langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi akaun dan maklumat anda di bawah terma ini.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan yang dilindungi enkripsi. Kami menyimpan rekod transaksi dan akaun mengikut keperluan undang-undang tempatan di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Kuki dan Penjejakan

Laman 1960s menggunakan kuki untuk memastikan sesi log masuk anda selamat dan pengalaman navigasi lebih lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun 1960s. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini melalui tetapan akaun bagi melindungi akses anda dan semua transaksi pembayaran.

Permohonan Perubahan Data

Untuk memohon pembetulan atau pemadaman data peribadi anda, hubungi pasukan kami melalui e-mel dengan salinan dokumen pengenalan diri. Kami akan memproses permintaan dalam 14 hari bekerja.

Penamatan Akaun

Anda berhak memohon penutupan akaun 1960s pada bila-bila masa. Setelah akaun ditutup, baki yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda seperti Touch 'n Go atau FPX.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan akaun dikekalkan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh pihak berkuasa di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami, biasanya tidak melebihi tujuh tahun.

Soalan Kerap Tentang Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap kami terima daripada anda berkaitan terma dan syarat 1960s. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan kami sedia dihubungi melalui saluran yang disediakan.

Kami mengemas kini terma apabila terdapat perubahan perkhidmatan, kaedah pembayaran atau keperluan undang-undang. Notis akan dipaparkan dalam akaun anda sekurang-kurangnya 7 hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Anda berhak menamatkan akaun sebelum terma baharu berkuat kuasa. Baki akaun yang layak akan dipulangkan melalui kaedah pembayaran anda, sama ada melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Ya, terma ini merangkumi semua kaedah pembayaran yang kami sediakan di Malaysia, termasuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow. Masa pemprosesan berbeza mengikut pembekal masing-masing.

Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami berserta salinan dokumen pengenalan diri. Kami akan menyediakan laporan data anda dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan identiti selesai.

1960s berhak menggantung atau menamatkan akaun yang melanggar terma, termasuk percubaan penipuan atau penggunaan kaedah pembayaran yang tidak dibenarkan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar anda.

Terma asas adalah seragam untuk semua pengguna di wilayah yang disokong di Malaysia. Walau bagaimanapun, beberapa peruntukan berkaitan pembayaran dan had transaksi mungkin berbeza di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Hubungi pasukan sokongan 1960s melalui sembang langsung atau e-mel dengan butiran pertikaian anda. Kami akan menyemak setiap kes berdasarkan terma yang berkuat kuasa pada tarikh kejadian berkenaan.

Halaman Berkaitan

Perayaan Bulan Tentang Kami Karma Daftar